proGazda Nazad na početnu
Kako da samostalno očitaš brojilo u Srbiji i pošalješ stanje?

Vodič za samostalno očitavanje brojila u Srbiji

Nije isto za struju, vodu i gas — a nije ni isto od grada do grada. Sastavili smo listu na kojoj svako može pronaći način za prijavu brojila u svom mestu.

Provereno 2. avgusta 2026. Svaki podatak ima izvor uz tabelu. Ako primetiš grešku, pošalji nam primedbu na info@progazda.com.

Upravljaš sa više od jednom nekretninom? Pro Gazda nudi jednostavno rešenje za očitavanje i pregled očitanih brojila — stanari šalju stanje sa slikom, ti na jednom mestu vidiš šta je stiglo, šta je poslato distributeru a šta čeka moraš ručno da pošalješ.

Pogledaj kako radi

Struja — adrese svih 33 ogranaka

Pogoni koriste adresu svog ogranka. Dvoslovne oznake nisu uvek očigledne — kr je Krnjača (ne Kraljevo), za Zaječar, ze Zemun.

OgranakMejlPokriva iProvera
ДП Београд
Београд центар prijavastanja.bg@es.rs izvor
Баново Брдо prijavastanja.bb@es.rs izvor
Земун prijavastanja.ze@es.rs izvor
Крњача prijavastanja.kr@es.rs izvor
Младеновац prijavastanja.ml@es.rs Сопот, Гроцка izvor
Обреновац prijavastanja.ob@es.rs Барајево izvor
Лазаревац prijavastanja.la@es.rs izvor
ДП Нови Сад
Нови Сад prijavastanja.ns@es.rs Бачка Паланка, Бечеј, Жабаљ izvor
Суботица prijavastanja.su@es.rs Сента, Кањижа, Бачка Топола, Бајмок izvor
Сомбор prijavastanja.so@es.rs Врбас izvor
Рума prijavastanja.ru@es.rs Инђија, Стара Пазова izvor
Сремска Митровица prijavastanja.sm@es.rs Шид izvor
Зрењанин prijavastanja.zr@es.rs Кикинда izvor
Панчево prijavastanja.pa@es.rs Вршац, Бела Црква, Ковин, Алибунар izvor
ДП Краљево
Краљево prijavastanja.kv@es.rs izvor
Аранђеловац prijavastanja.ar@es.rs izvor
Јагодина prijavastanja.ja@es.rs Ћуприја, Параћин izvor
Чачак prijavastanja.ca@es.rs Горњи Милановац, Гуча, Ивањица, Сјеница izvor
Крушевац prijavastanja.ks@es.rs Трстеник izvor
Лозница prijavastanja.lo@es.rs izvor
Нови Пазар prijavastanja.np@es.rs izvor
Шабац prijavastanja.sa@es.rs Коцељева, Владимирци, Богатић izvor
Ужице prijavastanja.ue@es.rs Чајетина, Пожега, Бајина Башта, Ариље, Косјерић, Нова Варош, Пријепоље, Прибој izvor
Ваљево prijavastanja.va@es.rs izvor
ДП Крагујевац
Крагујевац prijavastanja.kg@es.rs izvor
Пожаревац prijavastanja.po@es.rs Кучево, Петровац, Велико Градиште izvor
Смедерево prijavastanja.sd@es.rs izvor
ДП Ниш
Ниш prijavastanja.ni@es.rs Алексинац izvor
Лесковац prijavastanja.le@es.rs Сурдулица, Лебане izvor
Пирот prijavastanja.pi@es.rs izvor
Прокупље prijavastanja.pk@es.rs Куршумлија izvor
Врање prijavastanja.vr@es.rs izvor
Зајечар prijavastanja.za@es.rs Бор, Мајданпек, Књажевац, Неготин izvor

Izvor: elektrodistribucija.rs — Пријава очитаних стања бројила. Tu su i telefoni svakog ogranka.

Uz stanje obavezno ide slika brojila i šest podataka, a rok je 1–6. u mesecu — šta tačno mejl mora da sadrži.

Voda — zavisi od grada, mejl je izuzetak

Vodovodi su gradski i svaki je rešio ovo po svom. Većina je prešla sa mejla na formular, SMS ili portal — adrese koje kruže internetom su često iz 2020. i više ne rade. Ispod je samo ono što danas piše na sajtu vodovoda.

GradKakoNapomenaProvera
Нови Сад
ЈКП „Водовод и канализација”
Мејл
kontakt.centar@vikns.rs
Покрива и Ветерник, Футог, Петроварадин, Сремску Каменицу, Каћ, Ковиљ и остала приградска насеља. Обрада радним данима 7.00–14.30. Телефоном: 021/48-83-364 и 48-83-366 (правна лица 48-83-374). Постоји и веб формулар са сликом водомера. izvor
Зрењанин
ЈКП „Водовод и канализација”
Мејл
sluzba.ocitavanja@vikzr.rs
Мејл мора да садржи име и презиме, улицу и број, место и стање. Очитај између 20. и 25., пријави најкасније до 12 часова 25-ог. Исто и СМС-ом на 064/811-60-99. izvor
Суботица
ЈКП „Водовод и канализација”
Мејл
reklamacije@vodovodsu.rs
Само уз потписан споразум о очитавању (лично, шалтери 4, 5 или 6) — без њега пријава се не прима. Од 15. до 25. у месецу, радним данима. izvor
Ниш
ЈКП „Наиссус”
Мејл
prijavapotrosnje@naissus.co.rs
Тражи и слику водомера. Алтернатива: Viber фотографија на 066/8-222-433. izvor
Пожаревац
ЈКП „Водовод и канализација”
Мејл
prijava.stanja@vodovod012.rs
Тражи шифру потрошача из горњег левог угла рачуна, или адресу са именом власника. izvor
Нови Пазар
ЈКП „Водовод и канализација”
Мејл
prijava.potrosnje@vodovodnp.rs
Тражи и слику водомера. Обрада радним данима 7.00–14.00. На сајту стоји да су онлајн форме још у припреми — вреди проверити пре него што се ослониш на овај канал. izvor
Рума
ЈП „Водовод”
Мејл
prijavastanja@vodovod-ruma.co.rs
Пријава до 31. у месецу. Телефоном: 022/479-622 (локал 2 Рума, локал 3 остала места). izvor
Београд
ЈКП „Београдски водовод и канализација”
Мејл
citanje.vodomera@bvk.rs
Покрива и Барајево, Сурчин и Борчу. Сајт не наводи шта мејл мора да садржи ни до ког датума — пошаљи шифру потрошача, адресу и стање да не буде забуне. Телефоном: 011/340-2069 и 340-2086. Постоји и портал директне наплате (пријава шифром и ПИН-ом са полеђине рачуна). izvor
Крагујевац
ЈКП „Водовод и канализација”
Формулар
Веб формулар
Само од 1. до 4. у месецу. izvor
Кикинда
ЈП „Кикинда”
Портал
Веб апликација + телефон
Изричито: пријава је могућа само за физичка лица, власнике појединачних водомера. izvor
Сомбор
ЈКП „Водоканал”
Нема
Телефоном
464-206 и 464-222. Нема мејла ни формулара. izvor
Краљево
ЈКП „Водовод”
Формулар
Веб формулар
Само између 20. и 31. у месецу. Мејл адреса са сајта је општа, не прима очитавања. izvor
Врање
ЈП „Водовод”
Формулар
Веб формулар
Између 20. и 27. у месецу. Тражи шифру потрошача. izvor
Ужице
ЈКП „Водовод”
Формулар
Веб формулар
Телефоном: 031/315-0194, 031/315-0195. izvor
Зајечар
ЈКП „Водовод”
Формулар
Веб формулар
Предвиђен баш за случај кад мерно место није било доступно. izvor
Шабац
ЈКП „Водовод-Шабац”
Формулар
Веб формулар (Самоочитавање)
izvor
Стара Пазова
ЈКП „Водовод и канализација”
Формулар
Веб формулар
Раније је постојала мејл адреса — уклоњена је са сајта, не користи је. izvor
Бечеј
ЈП „Водоканал”
Формулар
Веб формулар
Само између 25. и 2. у месецу. Тражи 7-цифрену шифру потрошача. izvor
Ваљево
ЈКП „Водовод Ваљево”
СМС
СМС на 065/820-97-28
Стигне потврдни СМС; ако се завршава са „OK”, стање је примљено. izvor
Смедерево
ЈКП „Водовод”
Портал
Портал (уз налог)
Једна пријава месечно, мора бити већа од претходне. izvor
Јагодина
ЈП „Стандард”
Портал
Портал + Android апликација
Пријава ПИН-ом и шифром потрошача са рачуна. izvor
Чачак
ЈКП „Водовод”
Нема
Нема објављеног канала за самоочитавање. izvor
Лесковац
ЈКП „Водовод”
Нема
Водовод сам очитава најмање четири пута годишње. izvor
Панчево
ЈКП „Водовод и канализација”
Нема
Нема објављеног канала. Мејл из 2020. (ванредно стање) више не важи. izvor
Инђија
ЈКП „Водовод и канализација”
Нема
Постоји само пријава квара. izvor
Сремска Митровица
ЈКП „Водовод”
Нема
Онлајн сервис само приказује стање, не прима га. izvor
Врбас
ЈКП „Стандард”
Нема
Нема објављеног канала. izvor

Grad kog nema u tabeli nismo proverili — to ne znači da kanal ne postoji. Opšte adrese tipa info@ ili office@ namerno nisu navedene: nigde ne piše da primaju očitavanja.

Gas — mejl prima tačno dvoje

Od tridesetak proverenih distributera, mejl adresu objavljuju samo dva — Stara Pazova i Srbobran. Ostali koriste formular, Viber, aplikaciju ili telefon. Srbijagas ima stranicu „Самоочитавање мерача”, ali na njoj samo besplatan telefon.

Kod gasa je slika skoro svuda obavezna. Gas-Feromont: „искључиво уз слање слике стања бројчаника” — bez slike prijava ne prolazi. Isto traže Srem-gas i aplikacija Novi Sad-Gasa.

PodručjeKakoNapomenaProvera
Стара Пазова
„Гас-Феромонт” а.д.
Мејл
prijavastanja@gasferomont.rs
Од 1. до 10. у месецу, и то искључиво уз слику бројчаника — без слике се пријава не прима. Исто важи и за Viber 060/686-00-56. Адреса је на сајту заштићена од спама, па се у прегледачу не види као текст. izvor
Србобран
ЈКП „Градитељ” (гас и вода)
Мејл
prijavastanja.graditelj@gmail.com
Између 25. и последњег дана у месецу. Тражи презиме и име, адресу, место и стање. Сајт адресу исписује ћирилицом ради заштите од спама. СМС/Viber: 064/81-66-539 (уз Viber иде и фотографија). izvor
Цела Србија
ЈП „Србијагас”
Нема
Телефон 0800 021 020
Страница „Самоочитавање мерача” нуди само бесплатан телефон. Припреми име, адресу и серијски број уређаја. Мејл адресе са сајта су опште или служе само за слање документације за портал — не примају очитавања. izvor
Нови Сад и околина
„Нови Сад-Гас”
СМС
Viber 066/333-010
Покрива и Ветерник, Футог, Петроварадин, Сремску Каменицу, Каћ, Ковиљ. Уз Viber иде и апликација „Виртуелни шалтер” (Android и iOS), уз слику мерача. Пријава само последња 2 дана у месецу и прва 2 дана наредног. Нема мејла. izvor
Сремска Митровица
ЈП „Срем-гас”
Формулар
Веб формулар
Тражи шифру потрошача, стање и обавезну слику гасомера. izvor
Вршац
ЈКП „Други октобар” (гас и вода)
Формулар
Веб формулар
Између 25. и последњег дана у месецу. Тражи шифру потрошача. izvor
Лозница
„Лозница-гас”
Формулар
Веб формулар
Тражи стање на мерачу последњег дана у месецу. izvor
Темерин, Сириг, Бачки Јарак
ЈП „Гас” Темерин
Формулар
Веб формулар
Мејл са сајта је општи контакт, не прима очитавања. izvor

Toplana — nema prijave

Toplanu niko ne prijavljuje. Toplota se meri kalorimetrom na podstanici cele zgrade, koji toplana očitava sama — korisnik nije u tom lancu. Od dvadesetak proverenih, jedini izuzetak je JP „Toplifikacija” Lazarevac: formular za kalorimetar, i to samo u grejnoj sezoni. Zašto je to tako.

Pravila i česta pitanja

Ko sme sam da prijavi stanje?

Uredba (čl. 62a) i Uputstvo Elektrodistribucije Srbije iz jula 2025. kažu isto: samoočitavanje mogu koristiti „krajnji kupci koji nemaju ugrađeno brojilo koje operatoru omogućava očitavanje na daljinu ili kod kojih očitavanje na daljinu nije omogućeno”.

Jedini uslov je dakle kakvo brojilo imaš. Pametno brojilo (ono sa antenom na ormaru) EDS čita sam — takvih je preko 650.000 i oni ne prijavljuju ništa.

Kod vode pravilo ume da bude izričito: JP „Kikinda” prima prijavu samo od fizičkih lica, vlasnika pojedinačnih vodomera. JKP Subotica traži potpisan sporazum o očitavanju — bez njega ne prima ništa.

Da li pravna lica smeju?

Propis ne pravi razliku — koristi neutralno „krajnji kupci”. U praksi pitanje retko iskrsne: poslovna merna mesta su po pravilu na daljinskom očitavanju, što ih propis i isključuje.

Ako imaš poslovno merno mesto koje nije daljinski očitano, obrazac ipak traži ime, prezime i lični potpis, bez polja za PIB — pitaj svoj ogranak.

Mora li da prijavi baš vlasnik?

Nije propisano. EDS traži „ime i prezime korisnika na mernom mestu” — ime osobe na koju glasi merno mesto, ne onoga ko šalje mejl; identitet pošiljaoca se ne proverava. Kod vodovoda je ključ šifra potrošača sa računa. Praktično: gazda koji drži račun može da prijavi stanje.

Šta mejl mora da sadrži?

Sa zvanične stranice EDS-a — slika brojila je obavezna, plus šest podataka:

  • Ime i prezime korisnika na mernom mestu
  • Šifra mernog mesta — 12 cifara, u gornjem levom uglu računa; nije serijski broj brojila
  • Adresa mernog mesta
  • Stanje više tarife
  • Stanje niže tarife
  • Datum očitavanja

Dve slike za dvotarifno brojilo — posebno viša, posebno niža: digitalni displej smenjuje registre pa jedna slika ne dokazuje obe. Elektromehaničko — jedna.

Šta se čita: viša je 1, 1T, 1.8.1 ili 15.8.1; niža 2, 2T, 1.8.2 ili 15.8.2. Ako se pojave i 1.8.1 i 15.8.1, važi samo 15.8.1. Ceo broj do zareza, bez nula na početku, slikaj celo brojilo.

Do kog datuma se prijavljuje?

Za struju od 1. do 6. u mesecu, za prethodni. EDS je rok produžavao saopštenjem (do 10. januara, do 10. maja) — nije konstanta. Datum očitavanja = datum slanja, bez obzira kad si stvarno pogledao brojilo (Uredba, čl. 62b).

Kod vode i gasa ne postoji jedan datum: Zrenjanin 20–25, i to do 12 časova 25-og. Subotica 15–25. Kragujevac 1–4. Kraljevo 20–31. Bečej 25–2. Gas-Feromont 1–10. Ako izdaješ više stanova, jedan podsetnik za sve bio bi pogrešan za skoro sve.

Šta ako propustim rok ili pogrešim?

Propušten rok nije katastrofa — distributer sam očita ili proceni potrošnju. Ali kod struje: izbacuju te iz sistema posle tri propuštena meseca zaredom, ili ako se stanje razlikuje više od 30% od nađenog na terenu. Nazad možeš tek posle šest meseci.

Ispravku greške mediji navode do 10. u mesecu, pozivajući se na EDS; u Uputstvu i Uredbi toga nema, pa uzmi sa rezervom. EDS ionako proverava na terenu jednom u tri meseca.

Da li i dalje moram da pustim čitača?

Da. Poslao si stanje — čitača i dalje moraš da pustiš. Gas-Feromont to kaže otvoreno: „Свакако сте и даље у обавези да омогућите редовно очитавање и контролу нашим радницима”.

Koja je razlika između samoočitavanja i prijave mejlom?
  • Sistem redovnog samoočitavanja — prijaviš se jednom, pa šalješ svakog meseca. Nije obaveza nego mogućnost, i nosi 6% popusta ako platiš do 20. u mesecu.
  • Prijava mejlom kad čitač nije mogao da priđe„нисте били код куће, капија је била закључана и слично”. Za izdavaoce čest slučaj.
Zašto toplanu niko ne prijavljuje?

Razlog je strukturni, nije propust. Toplota se meri kalorimetrom na podstanici cele zgrade, koji toplana očitava sama, a delitelji po stanovima se čitaju radijski — Gradska toplana Zrenjanin izričito navodi da „није потребан улазак службених лица у просторије потрошача”.

Zato grejanje stiže na objedinjeni račun. U Novom Sadu voda i toplana idu preko JKP „Informatika” na istoj uplatnici — ali to je naplata, ne očitavanje. Iznos dolazi već izračunat sa podstanice. Ako je pogrešan, to je reklamacija, ne prijava stanja.

Izvori: Београдске електране — процедуре за потрошаче; Градска топлана Зрењанин — тарифни систем (радио очитавање); Новосадска топлана — е-обрасци (нема обрасца за очитавање); ЈП „Топлификација” Лазаревац — пријава стања калориметра (изузетак).

Zato u proGazdi rok nije globalno podešavanje. Stanar pošalje očitavanje sa slikom preko svog portala, a proGazda ga prosledi distributeru — ime, šifra mernog mesta, adresa, obe tarife i slika u istom mejlu. Kontrolno brojilo se nikad ne šalje: ono je tvoje. Pogledaj kako radi.

Izvori

Podaci se menjaju — ako primetiš da neka adresa više ne važi, pošalji nam primedbu na info@progazda.com.